In Fällen in denen nachhaltig keine Rentabilität mit einem Kunden bzw. einer Kundengruppe erzielt werden kann und eine Preisdifferenzierung nicht erfolgreich umgesetzt werden kann, müssen Exit und / oder Transfer Strategien als Optionen geprüft und ggf. umgesetzt werden.
Die Umsetzung solcher Strategien macht oftmals ein Reengineering der betroffenen Geschäftsprozesse erforderlich. Ziel ist es, Kosten durch einen Abbau unnötiger Komplexität in allen Bereichen eines Unternehmens zu reduzieren.
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